Sofia's support
Sofia is our virtual assistant based on artificial intelligence, trained on medical-scientific libraries and designed to support both patients and medical staff.
Omnichannel at the service of the treatment process
Through an omnichannel communication system (WhatsApp, SMS, telephone)
Sofia independently manages reservations, changes and cancellations of appointments, sends personalized reminders and can automatically reschedule visits if necessary.
Smart support for doctors and patients
In the treatment process, Sofia becomes an essential support for the patient: she provides detailed information on the correct intake of medications, answers doubts and questions about the therapy, and sends personalized reminders, intervenes in case of non-intake and facilitates the reordering of the medication.
Integrated back-office for healthcare personnel
The platform offers detailed and real-time analysis on the effectiveness of the actions implemented, allowing informed decisions and increasingly effective strategies.
NEO Pharma is part of the solutions
by Neosperience Health
NEO Pharma is one of Neosperience Health's solutions dedicated to the digitalization of healthcare processes.
Explore all the benefits for hospitals, clinics, retirement homes and pharmaceutical facilities,
and discover how together we can transform the care experience of your patients.
Il percorso del paziente non è mai stato così semplice
Attraverso la compilazione automatizzata di moduli e documenti riduciamo drasticamente i tempi di gestione amministrativa.
Questo permette al tuo personale di dedicare più tempo alla cura dei pazienti.
Personale medico più soddisfatto
Riduciamo significativamente burnout e turnover degli operatori grazie alla semplificazione delle attività quotidiane, permettendo loro di concentrarsi su ciò che conta davvero: la cura dei pazienti.
Pazienti e familiari più informati
Miglioriamo la qualità percepita del tuo servizio tenendo pazienti e familiari costantemente aggiornati sul percorso di cura. Una comunicazione chiara e tempestiva riduce l'ansia e aumenta la fiducia nella tua struttura, contribuendo positivamente alla tua reputazione.
Meno rischi legati ad
azioni legali
Ti garantiamo la massima sicurezza con una comunicazione tracciata al 100% e pienamente GDPR compliant. Ogni interazione viene documentata e archiviata in modo sicuro, proteggendo sia la tua struttura che i pazienti da potenziali controversie.
Tutte le informazioni in un unico posto
Integriamo le diverse piattaforme e app di terze parti in un'unica soluzione centralizzata. Questo elimina la necessità di passare da un sistema all'altro, semplificando notevolmente il lavoro quotidiano del tuo personale sanitario e amministrativo.
Accompagnamento step by step verso il nuovo sistema
Il nostro team di onboarding specializzato ti guida in ogni fase dell'implementazione, rendendo la transizione alla nuova tecnologia facile e veloce. Ti garantiamo formazione completa e supporto continuo per essere certi che tutto il tuo personale si senta sicuro e competente nell'utilizzo del sistema.
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